Onboarding
Digital
Acelere a aquisição e a conversão de novos usuários e transações de forma rápida e segura, com validações feitas em segundos.
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Por que investir em Onboarding Digital?
A digitalização e a automação do processo de entrada de um novo usuário tornam muito mais fluido o relacionamento com o cliente e trazem mais eficiência às operações.
Lucratividade
Reduz o custo de aquisição do cliente
Segurança e prevenção a fraude
Evita o pendenciamento tardio
Velocidade & Escalabilidade
Processos executados em segundos
Melhor experiência do cliente
Mais intuitiva e com menos burocracia
Validações feitas em segundos, com mais inteligência e precisão
Por meio da aplicação de tecnologias exponenciais, digitalizamos o seu processo de onboarding de clientes. Conheça as etapas do nosso processo, que pode ser 100% digital ou envolver humanos para validações de exceções:
- O processo de captura é guiado para garantir enquadramento e qualidade da imagem e legibilidade dos documentos.
- As imagens são tratadas e transformadas em textos para a extração dos dados e preenchimento automático de formulários (via OCR).
- A tecnologia Facematch faz a análise de semelhança entre selfie e foto do documento para comprovação da identidade.
- Tecnologias de computer vision executam classificações preditivas e identificam irregularidades ou situações de risco.
- O motor de regras, utiliza os dados analisados para indicar se o kit do cliente pode ser aceito ou indica a pendência a ser sanada.
- Processo concluído em segundos, com aprovação, pendenciamento ou reprovação.
- Assinatura de documentos e contratos diretamente na plataforma, via Portal de Assinaturas.
Aplicações do onboarding digital
Nossa solução de digital onboarding apoia principalmente instituições financeiras, mas também é aplicável a outros processos de entrada de clientes.
Mercado Financeiro
- Abertura de contas
- Atualização cadastral e solicitação de novos serviços
- Esteiras de contratação de crédito não correntista
Em outros mercados
- Onboarding de novos colaboradores (processos de RH)
- Onboarding de clientes em empresas de varejo e serviços
Tempo médio de processamento (OCR, Facematch, Computer vision)
de imagens processadas por mês
de acurácia nas imagens e dados analisados
Conheça a Plataforma de Onboarding da Stoque
Nosso time de especialistas está pronto para ajudar você com seus processos de onboarding digital.