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Integramos pessoas, processos e tecnologia para entregar operações mais inteligentes, eficientes, escaláveis e competitivas.

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Diagrama BPaaS
Malha ilustrativa BPO evoluiu

O BPO evoluiu.

Em um mundo digital, obcecado por velocidade, é preciso superar a era das operações físicas, manuais, repetitivas e que exigem muitos agentes envolvidos.

Os processos de negócios e modelos de operações tradicionais estão sendo transformados por meio da automação e tecnologias de inteligência artificial e cognitiva.

A transformação digital das operações e automação do back office é um caminho sem volta, e nós estamos prontos para apoiar você nessa jornada.

Por que ter a Stoque como parceira para os seus processos de negócio?

Alto impacto e retorno rápido

ícone Alto impacto e retorno rápido
  • Know-how. Temos as tecnologias. Conhecemos os processos e a jornada.
  • 30% de redução de custos operacionais e menos esforços com gestão de equipes.
  • +20% de aumento na produtividade por meio da aplicação de tecnologia.
  • Melhor experiência e satisfação do cliente.

Transformação acelerada e contínua

ícone Transformação acelerada e contínua
  • Aplicação de tecnologias de ponta para otimização de resultados.
  • Investimento contínuo em melhoria de processos e busca por ganhos compartilhados.

Escalabilidade e confiança

ícone Escalabilidade e confiança
  • Flexibilidade e capacidade de responder com velocidade às movimentações de mercado.
  • Segurança na continuidade da operação.
  • Visibilidade, com atividades humanas e robóticas monitoradas em tempo real trazendo insights para o negócio.
Diagrama digitalização back office

Digitalizamos e
cuidamos do seu
back office

Incorporamos soluções de automação inteligente e cognitiva para potencializar o talento humano e construir operações de back office digitais.

O foco? Melhorar a experiência do cliente e a rentabilidade do seu negócio.

Conheça alguns dos nossos aceleradores

I n t e l i g ê n c i a A r t i fi c i a l O C R G e s t ã o d e c o n t e ú d o ( E C M ) A n a l y t i c s M o t o r d e R e g r a s R P A O r q u e s t r a ç ã o ( B P M ) Gestão de conteúdo (ECM) Plataforma digital para a gestão completa do ciclo da informação OCR Captura inteligente e multicanal, classificação e extração de dados de imagens e documentos Analytics Uso de análise avançada de dados para suportar a tomada de decisão e melhoria contínua Motor de Regras Para validações automatizadas e redução da intervenção humana RPA Automatização de tarefas manuais e repetitivas através do uso de robôs Orquestração (BPM) Automação e gestão dos fluxos de trabalho, com acompanhamento de indicadores em tempo real Inteligência Artificial e Cognitiva Para pensar, agir e interpretar dados

Diagrama BPO

Malha fundo

Sua operação
pode ser mais ágil.
Mais eficiente.
Mais segura.

Conte com a nossa experiência para transformar a sua operação de back office e impulsionar resultados.

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ícone track record

Track record

em operações de back office complexas

ícone especialistas

Especialistas

em processos de crédito (com destaque para consignado e imobiliário)

ícone processos +350mil

processos

executados por mês pelo nosso time

Alguns dos nossos cases de sucesso em BPaaS

Ícone grande banco

Grande Banco
Esteira de Crédito Consignado Digital

Automação inteligente na formalização do crédito
Aceleradores:

Captura Cognitiva, Facematch, RPA, Motor de regras, BPM, ECM.

Resultados
  • 20% de redução de custos operacionais.
  • Redução da equipe de Back Office em 80%.
  • Propostas formalizadas em 3 minutos (média).
  • 60% das propostas validadas sem intervenção humana.
  • Altíssima assertividade no processamento automatizado.
Ícone grande banco

Grande Banco
Esteira de Crédito Imobiliário

Plataforma digital para automação dos processos de negócios relacionados ao crédito imobiliário, com capacidade de integrar os diferentes parceiros da cadeia
Aceleradores:

Captura Cognitiva, RPA, BPM.

Resultados
  • +30% de redução no tempo de formalização dos contratos.
  • +25% de aumento da produtividade.
  • -70% nos custos de gestão com múltiplos fornecedores (BPOs).
  • Aumento significativo da qualidade da validação dos documentos complexos envolvidos no processo.
  • Capacidade de responder com velocidade às sazonalidades.

Como estão seus processos de negócios?

Converse com nossos especialistas e descubra como trazer mais inteligência e eficiência às suas operações por meio do back office digital.

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