Como a transformação digital está desafiando o mercado gráfico: soluções inteligentes

Não é de agora que as empresas e todo o setor gráfico fazem uso da tecnologia para inovar. A transformação digital de negócios gráficos tem sido, há muitos anos, a melhor opção para se manter dentro de um cenário competitivo.

Pensando em ajudar você a entender a importância da transformação digital no mercado gráfica e trazer dicas e insights de como colocar isso em prática, criamos este artigo. O que você vai encontrar:

• O que é, afinal, a transformação digital?
• Soluções para inovar;
• A importância da personalização;
• Tendências do mercado;
• E mais: como investir em tecnologia de forma eficiente.

Boa leitura!

Mas afinal, o que é a transformação digital para o mercado gráfico?

Transformação digital diz respeito à utilização da tecnologia para melhorar o desempenho de empresas e alcançar melhores resultados. Essa transformação pode vir de equipamentos inteligentes e de plataformas e soluções que auxiliem os processos internos das gráficas, por exemplo.

A transformação digital nos negócios gráficos costuma gerar uma mudança comportamental e de avaliação de processos em toda a empresa, incluindo seus parceiros, fornecedores e até mesmo clientes.

Especialmente nesse período de crise econômica, devido ao COVID-19, esse termo tem sido muito utilizado por empresas de diferentes setores, para indicar as inovações que estão buscando por meio de tecnologia.

Não é diferente para as gráficas que, além dos seus processos produtivos de impressão, possuem demandas e processos administrativos usuais como qualquer empresa – RH, financeiro, dentre outros.

Para elas, é preciso utilizar a tecnologia de forma estratégica, na automação de processos, não só para superar o momento atual, mas, principalmente, para melhorar os resultados a longo prazo.

 

 

Motivos para se transformar: inovação

Se o seu objetivo é a redução de custos, a produção de mais trabalhos de impressão, a expansão da sua área de atuação ou atender integralmente o seu cliente, você tem motivos para investir na transformação digital do seu negócio.

Esses objetivos estão entrelaçados e envolvem a transição de uma empresa prestadora de serviços de impressão para uma prestadora de serviços de valor agregado, que se tornará uma parceira estratégica para seus clientes.

Equipamentos digitais de impressão e automação de processos reduzem os custos totais da operação, que não se limitam ao valor da página impressa, permitindo a produção de mais trabalhos de impressão e a sobra de caixa, destinada ao investimento em soluções para a expansão do negócio e atendimento às expectativas dos clientes.

Recentemente, preparamos um conteúdo para ajudar no processo de escolha dos equipamentos digitais mais adequados para cada operação, considerando suas demandas atuais e ambições: “Equipamentos Digitais de Impressão: como fazer uma boa escolha”.

Em momentos de crise, expandir a área de atuação para novos mercados, e capturar mais trabalhos dos atuais clientes, fornecendo uma nova experiência de compra por meio do uso da tecnologia, como um portal Web to Print, por exemplo, pode ser a diferença para a sobrevivência da empresa em um mercado tão competitivo.

Essa transformação causa incertezas e receios quanto à aquisição de equipamentos e softwares e, principalmente, quanto ao controle de todo o processo produtivo, desde a venda do produto, o recebimento e produção do trabalho, a expedição e o faturamento. Motivo pelo qual muitas empresas ainda não adotaram o digital.   

A escolha de um parceiro estratégico, a opção de locação ao invés da aquisição, a disponibilização de uma nova forma de comunicação com os clientes e a automação de todo o processo produtivo diminuem os riscos e garantem o sucesso da implementação da nova estratégia de atuação.  

Com a automação dos processos de outras áreas, como RH e financeiro, além da gestão documental, que garante a eliminação de papel armazenado, liberando espaço e facilitando a consulta, reduzem os custos operacionais e aumentam a eficiência, permitindo que a gráfica foque no seu objetivo principal.  

Saiba qual a importância da personalização para o mercado gráfico

Ao evoluir para uma prestadora de serviços de valor agregado, a gráfica se torna um parceiro estratégico para o cliente.

Nesse contexto, a personalização vai muito além de brindes ou cartões de visita, sendo utilizada como ferramenta de engajamento, ajudando seus clientes a atingirem os objetivos de seus negócios. 

Participando da definição da estratégia de comunicação e ajudando os clientes na análise e formatação dos dados e conteúdo variáveis, é possível criar peças segmentadas com informações relevantes, que levam o público alvo a agir.   

Soluções como panfleto de produtos segmentados por loja ou região e utilização de QRCode em contracapas de livros são algumas das possibilidades, com o uso dessa tecnologia.

Devemos sempre oferecer uma excelente experiência de compra para o cliente e isso se torna ainda mais necessário quando o assunto é personalização.

É importante pensar no meio pelo qual os clientes farão a solicitação dos produtos personalizados, que deve ser de fácil utilização, acessível e intuitiva, disponível em uma plataforma online, 24 horas por dia, que permita o envio dos dados e a visualização do produto final antes da compra.

E mais: tendências da transformação digital para o mercado de impressão

Após a grande mudança global provocada pela pandemia do Coronavírus, a tendência de consumo em todos os países mudou, e, no Brasil, com a fragilidade da economia, fica ainda mais difícil para as empresas pensarem em como se manter vivas no mercado gráfico.

A transformação digital será, certamente, a melhor aposta para que as gráficas permaneçam ativas durante a crise, pois permite a evolução das mesmas, de prestadoras de serviços de impressão para prestadoras de serviço de valor agregado, garantindo o engajamento, e atendimento às expectativas de seus clientes.

Invista sempre em tecnologia quando o assunto é inovação

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Um fluxo de processos gráficos integrados e automatizados com inteligência digital favorece a expansão do seu negócio. Por isso, é importante buscar uma empresa que atenda às suas necessidades e particularidades e possa atuar em conjunto com a sua equipe desde o processo de transição até a manutenção dos serviços aplicados.

Transformando negócios digitalmente.

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A Stoque oferece a gestão completa dos processos de impressão, integrando equipamentos de alta performance, tecnologia e assistência técnica especializada para otimizar custos operacionais e trazer eficiência aos negócios.

Como especialistas, entendemos a sua preocupação com a disponibilidade dos equipamentos e serviços de impressão, segurança e otimização de custos.

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Gostou do nosso conteúdo? Separamos outros títulos que poderão te ajudar em busca da transformação digital:

• Tecnologia e oportunidade de mercado: web to print como ferramenta para enfrentar a crise
• Equipamentos Digitais de Impressão: como fazer uma boa escolha
• Material Rico: 10 Tendências para o mercado de impressão digital

 

Confira mais conteúdos como estes em nosso blog. Até a próxima!

Autor: Frederico Montoli, Representante Comercial da Stoque.