Como evitar fraudes nos diplomas digitais: medidas preventivas e boas práticas

A pergunta sobre como evitar fraudes em diplomas digitais estão se tornando uma preocupação crescente para instituições de ensino superior no Brasil. Afinal, o avanço da digitalização facilitou a emissão e o acesso a documentos acadêmicos, mas também abriu espaço para práticas como adulteração de dados, falsificação de certificados e uso indevido de identidade acadêmica.

A segurança desses documentos, portanto, tornou-se uma prioridade para assegurar a credibilidade institucional, proteger o histórico dos alunos e manter a confiança de empregadores e órgãos reguladores. Com novas tecnologias sendo adotadas no processo de emissão — como certificação digital, selos de tempo e integração com a ICP-Brasil — cresce a necessidade de sistemas robustos, padronizados e auditáveis.

Por isso, a Stoque se posiciona como referência em inovação e segurança na gestão acadêmica. Por meio do Ábaris, uma solução especializada para automação de processos educacionais, a empresa traz recursos avançados que garantem a autenticidade, integridade e rastreabilidade dos diplomas digitais, atendendo às exigências legais e protegendo instituições contra fraudes.

A ameaça das fraudes em diplomas digitais

O número de fraudes envolvendo diplomas de ensino superior cresceu nos últimos anos, acompanhando a digitalização dos processos acadêmicos. 

Casos recentes evidenciam a gravidade do problema: em janeiro de 2025, a Polícia Civil da Paraíba desmantelou uma rede criminosa que emitia diplomas falsos em nome de diversas universidades brasileiras, incluindo a Universidade Estadual de Londrina e a Universidade de Santa Cruz do Sul . Além disso, o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia da Bahia (Crea-BA) registrou 30 tentativas de fraude com diplomas falsos nos últimos três anos.

Os documentos falsos circulam no mercado com facilidade, afetando a reputação de instituições sérias e colocando em risco a integridade de processos seletivos, concessão de bolsas e o próprio valor social das credenciais acadêmicas. Universidades públicas e privadas já foram alvos de esquemas envolvendo documentos forjados — em alguns casos, com o uso de dados reais obtidos por engenharia social ou acessos indevidos.

Para combater essas fraudes, o Ministério da Educação (MEC) implementou o diploma digital, que utiliza certificação digital padrão ICP-Brasil e tecnologia blockchain para assegurar a autenticidade e integridade dos documentos acadêmicos. A iniciativa visa desburocratizar processos e reduzir riscos de falsificação .

Uma pesquisa da Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior (ABMES) revelou que 75,6% das instituições acreditam que o diploma digital contribui para diminuir fraudes.​

Os principais tipos de fraude incluem:

• Falsificação total ou parcial do diploma digital: clonagem visual de certificados, com dados alterados e inserção de elementos gráficos imitando os originais.
• Uso indevido de dados institucionais: criminosos acessam ou replicam dados de universidades para gerar documentos fraudulentos em nome da instituição.
• Emissão por sistemas não auditáveis ou sem conformidade com a legislação vigente, como a Portaria MEC nº 554/2019, que define os padrões técnicos obrigatórios para validade jurídica dos diplomas digitais.
• Ausência de mecanismos de verificação: instituições que não oferecem consulta pública ou validação por QR Code, API ou blockchain facilitam a circulação de documentos não legítimos.

Além do impacto reputacional, fraudes desse tipo geram implicações legais graves e expõem falhas na segurança institucional. A verificação manual, em muitos casos, é ineficiente diante da sofisticação das falsificações digitais.

Prevenir esse tipo de crime exige tecnologia. Soluções modernas de emissão, validação e gestão de diplomas digitais, quando bem implementadas, reduzem drasticamente os riscos e aumentam a confiabilidade do processo acadêmico.

Como a tecnologia pode combater as fraudes

Apesar do enorme esforço, contudo, só a digitalização dos diplomas por si só não é garantia de segurança. Para combater fraudes com eficácia, é necessário que instituições de ensino adotem um conjunto de tecnologias que tragam autenticidade, rastreabilidade e integridade em cada etapa do processo. Da emissão ao armazenamento.

Entre os principais recursos tecnológicos utilizados para garantir diplomas digitais seguros, estão:

Certificação digital ICP-Brasil

Como vimos acima, a certificação digital confere validade jurídica aos documentos eletrônicos e chancela que o responsável pela assinatura é de fato uma autoridade autorizada pela instituição. O uso da infraestrutura da ICP-Brasil, exigida pela Portaria MEC nº 554/2019, permite verificar quem assinou, quando assinou e impedir alterações posteriores. Associada ao carimbo do tempo, a assinatura digital também registra o momento exato da emissão.

Blockchain para diplomas digitais

A tecnologia blockchain, a mesma criada para as criptomoedas, cria um registro imutável das emissões, dificultando qualquer tentativa de adulteração. Cada diploma é inserido em um bloco validado, o que permite que o histórico seja consultado por empregadores, órgãos reguladores ou pelo próprio egresso com segurança e transparência. A descentralização dos dados aumenta a confiabilidade do processo e reduz o risco de fraudes internas.

Verificação por QR Code ou código de validação

Ao gerar diplomas com representações visuais digitais (RVDD), as instituições oferecem um documento acessível e verificável. O QR Code ou o código único inserido no diploma permite que qualquer parte interessada valide o documento em tempo real, acessando a versão XML assinada digitalmente e armazenada nos sistemas da IES.

Sistemas integrados e rastreáveis

Soluções completas, como o Ábaris, da Stoque, automatizam o fluxo de criação, registro, assinatura e validação dos diplomas — com trilhas de auditoria, controle de acesso, integração com ERPs acadêmicos e geração de relatórios. 

O Ábaris ainda possui APIs específicas para o segmento educacional e tem total conformidade com as exigências do MEC, atuando como uma camada de segurança adicional na jornada documental da instituição.

Autenticação multifatorial e controle de acesso

Recursos como autenticação de múltiplos fatores (MFA) e perfis de usuário com permissões específicas evitam acessos indevidos ao ambiente de gestão dos diplomas. Isso reduz significativamente as chances de fraudes internas e garante a rastreabilidade de qualquer operação realizada no sistema.

Ao adotar essas tecnologias de forma integrada, as instituições de ensino fortalecem sua credibilidade e reduzem a exposição a riscos legais, operacionais e reputacionais. A transformação digital, nesse contexto, é uma estratégia de proteção institucional.

Boas práticas para instituições de ensino

1. Estruturar processos internos padronizados

Formalizar um fluxo claro para a emissão de diplomas digitais, desde a coleta de dados até a disponibilização do documento. Automatizar essas etapas evita falhas humanas, reduz retrabalho e assegura que cada diploma siga critérios consistentes.

2. Capacitar equipes acadêmicas e de TI

Treinar os profissionais que operam o sistema é uma etapa completamente indispensável. Todos os envolvidos precisam compreender como funcionam a certificação digital, os selos de tempo, o uso da RVDD e os protocolos de segurança. Isso evita falhas operacionais e fortalece a cultura da integridade.

3. Realizar auditorias e verificações periódicas

Auditorias internas frequentes ajudam a identificar pontos frágeis no processo e garantem que os documentos estão sendo emitidos em conformidade com as normas vigentes. Por exemplo, a integração do Ábaris com relatórios e logs de operação permite esse monitoramento com facilidade.

4. Oferecer canais públicos de validação

Tornar a verificação dos diplomas acessível —seja  por QR Code, código de validação ou consulta via portal institucional — possibilita que qualquer empregador ou instituição consiga confirmar a autenticidade do documento com agilidade.

5. Adotar soluções com rastreabilidade nativa

Plataformas digitais  oferecem trilhas de auditoria completas, que registram cada movimentação feita no documento. Isso garante rastreabilidade total e suporte jurídico em caso de questionamento.

6. Seguir rigorosamente as exigências legais

A Portaria MEC nº 554/2019 estabelece diretrizes para emissão de diplomas digitais. Seguir essas exigências (como uso de XML, assinatura com ICP-Brasil, carimbo do tempo e armazenamento seguro) é vital para que o documento tenha validade jurídica.

Comparativo: boas práticas e como o Ábaris atua em cada uma

Ao estruturar processos claros e utilizar uma solução digital de qualidade, a instituição transforma o diploma digital em um ativo confiável e protegido, reforçando sua reputação e entregando segurança real para alunos e parceiros.

O futuro dos diplomas digitais: tendências e inovações

A digitalização dos processos acadêmicos é apenas o ponto de partida. Entre as principais tendências que devem se consolidar nos próximos anos, estão:

• Diplomas inteligentes e interoperáveis: com o avanço de APIs abertas e integração entre sistemas educacionais e profissionais, diplomas digitais passarão a ser diretamente conectados a bancos de dados governamentais, plataformas de empregabilidade e conselhos de classe — reduzindo etapas de validação e facilitando o reconhecimento das credenciais.
• Expansão do uso de blockchain: a tendência é que a tecnologia blockchain se torne uma camada padrão de segurança nos diplomas digitais, oferecendo um registro imutável e verificável de cada emissão. Tal fator aumenta a confiança entre instituições, empregadores e órgãos reguladores, e reduz significativamente o risco de fraudes estruturadas.
• Automatização do ciclo completo de vida documental: a emissão é apenas o início. Soluções como o Ábaris estão evoluindo para automatizar também o cancelamento, reemissão, arquivamento, compartilhamento e validação contínua dos documentos, com rastreabilidade em cada etapa.
• IA aplicada à gestão documental educacional: o uso de inteligência artificial será cada vez mais comum para analisar padrões, prevenir inconsistências e antecipar falhas em processos de emissão, ampliando a governança e a previsibilidade na gestão de documentos acadêmicos digitais.
• Adoção global de padrões de validação: instituições brasileiras já seguem a Portaria MEC nº 554/2019, mas há um movimento internacional para criar padrões globais de interoperabilidade entre diplomas digitais. Isso permitirá o reconhecimento automático de diplomas entre países, favorecendo a mobilidade acadêmica e profissional.

A Stoque, por meio do  Ábaris, está na vanguarda dessas transformações. A plataforma evolui continuamente para atender às novas exigências técnicas, legais e operacionais da educação superior e assegurar que seus clientes estejam preparados não apenas para hoje, mas para o amanhã.

Segurança, integridade e inovação como padrão

Fraudes acadêmicas são um risco real, mas também evitável, desde que as instituições adotem tecnologia adequada, boas práticas internas e sistemas com rastreabilidade nativa. A experiência da Faculdade Multivix, que digitalizou mais de 15 mil pastas acadêmicas com o apoio do Ábaris, mostra como é possível escalar a digitalização com eficiência, segurança e conformidade legal, mesmo em instituições com múltiplos campi e ensino a distância.

Com o Ábaris a Stoque entrega uma plataforma robusta, consultoria especializada e um ecossistema completo para que sua IES possa emitir diplomas digitais com confiança — protegendo seu nome, seus alunos e o valor das suas credenciais.

Está pronto para blindar os diplomas da sua instituição?

Saiba como o Ábaris pode transformar a segurança dos seus diplomas digitais. Entre em contato para mais informações

Fale agora com um especialista