BPO Digital

Unimos pessoas, processos e inteligência artificial para transformar operações críticas em fluxos mais eficientes, seguros e escaláveis.

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O BPO evoluiu

A velocidade do mundo digital exige operações mais simples, integradas e preparadas para escalar.

Processos e modelos tradicionais estão avançando com automação e inteligência artificial, que trazem mais eficiência, padronização e previsibilidade às operações.

A transformação do back office já está em curso. Estamos prontos para apoiar você nessa evolução, aplicando tecnologia de forma estratégica e toque humano para criar processos melhores.

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Por que a Stoque é a parceria certa para aprimorar os processos do seu negócio?

Alto impacto e ROI

  • Experiência em processos e operações complexas, com tecnologia e domínio da jornada.
  • 30% de redução dos custos operacionais e menos esforços com a gestão das equipes.
  • Mais de 20% de aumento de produtividade com automação e IA.
  • Melhor experiência para o cliente.

Escalabilidade e confiança

  • Operações preparadas para crescer com performance.
  • Segurança e conformidade na realização dos processos.
  • Visibilidade em tempo real das atividades, com dados que apoiam decisões.

Transformação acelerada e contínua

  • Uso de tecnologias modernas para evoluir processos com agilidade. 
  • Otimização constante, com foco em eficiência e ganhos sustentáveis.
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Digitalizamos e cuidamos do seu back office

Aplicamos automação e inteligência artificial para estruturar e otimizar processos de back office, potencializando o talento humano e aumentando a eficiência das operações. 

O foco? Melhorar a experiência do cliente e gerar melhores resultados para o seu negócio. 

Conheça as tecnologias que fazem seus processos avançarem 

Inteligência Artificial RPA Orquestração (BPM) Motor de regras Analytics Gestão conteúdo OCR Agentes de IA

Inteligência Artificial

IA aplicada para entender dados, orientar decisões e acelerar processos.

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Sua operação pode ser mais ágil. Mais eficiente. Mais segura. 

Avance na gestão de back office. Nossa parceria garante a você o controle e o método para transformar operações complexas e atividades manuais em fluxos ágeis e automatizados. 

Experiência em operações de back office de alta complexidade

Especialistas em processos de crédito consignado e imobiliário

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Conheça os resultados de quem avançou com o BPO digital da Stoque

  • Grande Banco Concessor de Crédito  Esteira de crédito imobiliário 

    Nossa tecnologia foi aplicada para automatizar os fluxos complexos do crédito imobiliário. Construímos uma solução digital que integra parceiros e garante total controle da operação.

    Tecnologias aplicadas

    Captura Cognitiva RPA BPM

    Resultados

    • Redução de 30% no tempo de formalização de contratos. 
    • + de 25% de aumento na produtividade. 
    • 70% de redução de custos na gestão de fornecedores. 
    • Melhora na qualidade e na clareza da validação de documentos de alta complexidade.
    • Maior velocidade e precisão de resposta às variações de mercado. 
  • Grande Banco Concessor de Crédito  Fluxo de crédito consignado digital 

    Automatizamos o fluxo de formalização de crédito, aplicando tecnologia nas etapas essenciais do processo, aumentando a precisão, a velocidade e o controle da operação.

    Tecnologias aplicadas

    Captura Cognitiva Facematch RAP Motor de regras BPM ECM

    Resultados

    • Redução de 20% nos custos operacionais.
    • Redução da equipe de Back Office em 80%.
    • Propostas formalizadas em apenas 3 minutos (média).
    • 60% das propostas validadas sem intervenção humana.
    • Alta assertividade no processamento.

Qual o máximo potencial da sua operação?

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